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Leggi la documentazioneScansioni e crawling
Come funziona il crawling, limiti di scansione, robots.txt e protezione SSRF.
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Errori di scansione, pagine mancanti, falsi positivi e limiti di velocità.
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Domande frequenti
Come annullo il mio abbonamento?
Apri il tuo pannello, vai in Account → Fatturazione e clicca su 'Annulla abbonamento'. Il tuo piano rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente — senza domande, senza chiamate di retention.
Perché alcune pagine mancano dalla mia scansione?
Motivi comuni: pagine bloccate da robots.txt, pagine che richiedono autenticazione, pagine con navigazione solo JavaScript, o pagine oltre il limite del tuo piano. Controlla il riepilogo della scansione per le URL filtrate e passa a un piano superiore se necessario.
Un link funzionante è segnalato come rotto. Perché?
Alcuni siti bloccano le richieste automatizzate o hanno disservizi temporanei durante la scansione. Riproviamo automaticamente gli errori transitori, ma i siti protetti da Cloudflare o che restituiscono 429/503 possono produrre falsi positivi. Riavvia la scansione e contattaci se persiste.
Posso avere una fattura per la mia azienda?
Sì — ogni pagamento genera una fattura ospitata su Stripe con i dati della tua azienda. Aggiorna le info di fatturazione in Account → Fatturazione, poi riscarica le fatture passate quando vuoi.
Offrite rimborsi?
Offriamo una finestra di rimborso di 14 giorni, senza domande. Scrivi a [email protected] con l'email del tuo account e processeremo il rimborso entro 2 giorni lavorativi.
Come segnalo un bug o richiedo una funzionalità?
Scrivi a [email protected] con quanti più dettagli possibili (URL scansionata, comportamento atteso vs reale, screenshot se rilevanti). Le richieste di funzionalità vanno direttamente nelle discussioni della nostra roadmap.
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