हम कैसे मदद कर सकते हैं?

अपना डैशबोर्ड खोलें, खाता → बिलिंग पर जाएँ और 'सब्सक्रिप्शन रद्द करें' पर क्लिक करें। आपका प्लान वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहेगा — कोई प्रश्न नहीं, कोई रिटेंशन कॉल नहीं।

सामान्य कारण: robots.txt द्वारा अवरुद्ध पृष्ठ, प्रमाणीकरण की आवश्यकता वाले पृष्ठ, केवल JavaScript नेविगेशन वाले पृष्ठ या आपके प्लान की पृष्ठ सीमा से अधिक पृष्ठ। फ़िल्टर किए गए URL के लिए स्कैन सारांश देखें और यदि और पृष्ठ चाहिए तो अपग्रेड करें।

कुछ साइटें स्वचालित अनुरोधों को अवरुद्ध करती हैं या स्कैन के दौरान अस्थायी रूप से डाउन हो सकती हैं। हम क्षणिक त्रुटियों पर स्वचालित रूप से पुनः प्रयास करते हैं, लेकिन Cloudflare द्वारा सुरक्षित साइटें या 429/503 लौटाने वाली साइटें गलत पॉज़िटिव दिखा सकती हैं। फिर से स्कैन करें और यदि बना रहे तो हमसे संपर्क करें।

हाँ — प्रत्येक भुगतान आपकी कंपनी के विवरण के साथ Stripe-होस्टेड इनवॉइस उत्पन्न करता है। खाता → बिलिंग में अपनी बिलिंग जानकारी अपडेट करें, फिर पुराने इनवॉइस कभी भी पुनः डाउनलोड करें।

हम बिना किसी प्रश्न के 14-दिन की रिफंड विंडो प्रदान करते हैं। अपने खाते के ईमेल के साथ [email protected] पर लिखें और हम 2 कार्यदिवसों के भीतर रिफंड संसाधित करेंगे।

यथासंभव अधिक विवरण (स्कैन किया गया URL, अपेक्षित बनाम वास्तविक व्यवहार, यदि प्रासंगिक हो तो स्क्रीनशॉट) के साथ [email protected] पर लिखें। फीचर अनुरोध सीधे हमारी रोडमैप चर्चाओं में जाते हैं।